Política de Privacidade
Vigente desde 1º de agosto de 2026.
Escrever um livro é uma coisa íntima. Esta política existe pra você saber exatamente o que a gente faz com o que você nos conta, sem letra miúda.
1. Quem cuida dos seus dados
O Quero Escrever é operado por 50.649.471 Leonardo do Nascimento Pereira, CNPJ 50.649.471/0001-01, com endereço na Rua Corinto, 543, Vila Indiana, São Paulo/SP, CEP 05586-060. Fala com a gente pelo e-mail [email protected].
Pra efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), somos o controlador dos seus dados, e o e-mail acima é o canal pra qualquer assunto de privacidade.
2. O que a gente guarda
Pra você ter uma conta: seu nome (o jeito que você quer ser chamada), seu e-mail e sua senha (guardada criptografada, ninguém aqui consegue ler). Se você entrar com o Google, recebemos do Google seu nome, e-mail e foto de perfil.
Pra escrever seu livro: a história que você contou, suas respostas na entrevista, os capítulos, as versões anteriores, a análise, as decisões que você tomou, as escolhas de diagramação e as capas geradas.
Pra fazer a conta fechar: quantos créditos entraram e saíram, e por quê. Também guardamos, a cada uso da inteligência artificial, o tamanho do pedido e o custo dele, que é como a gente sabe se o preço se paga.
Pra pagar: quando os pagamentos entrarem no ar, quem processa é um gateway de pagamento especializado. Os dados do seu cartão não passam pelos nossos servidores e a gente nunca os vê. Recebemos de volta só a confirmação de que a assinatura está paga.
Pra usar a plataforma e escrever seu livro, a gente não pede documento nenhum: bastam e-mail e senha.
Quando você compra, o gateway de pagamento pede os dados que a lei exige dele (CPF, por exemplo) e nos devolve, junto com a confirmação, o e-mail e o CPF de quem pagou. A gente guarda esses dados junto do registro da compra por dois motivos: achar a sua conta pra liberar o que você comprou, e impedir que alguém que pediu estorno de uma compra volte a comprar. Os dados do seu cartão continuam fora daqui: esses a gente nunca vê.
3. Pra que a gente usa
Pra três coisas, e só:
- Fazer a plataforma funcionar: guardar seu livro, gerar o próximo capítulo levando em conta o que já foi escrito, montar seus arquivos, controlar seus créditos.
- Falar com você sobre a sua conta: confirmação de e-mail, recuperação de senha, aviso de cobrança, aviso de mudança nestes documentos.
- Entender se o produto funciona, olhando números somados (quantas pessoas terminam a entrevista, quanto custa em média um capítulo). Isso a gente olha em conjunto, não fica lendo o livro de ninguém pra medir nada.
Base legal: execução do contrato entre a gente (itens 1 e 2), cumprimento de obrigação legal (guarda de registros e dados fiscais) e legítimo interesse (item 3, sempre em números somados).
4. O que a gente NÃO faz
- Não vendemos seus dados. Pra ninguém, por nenhum valor.
- Não usamos o seu texto pra treinar modelo de inteligência artificial nenhum, nosso ou de terceiro.
- Não mostramos o seu livro pra outra usuária, nem publicamos trecho seu como exemplo, nem usamos sua história em anúncio. Se um dia a gente quiser fazer isso, vai perguntar antes, e "não" é uma resposta completa.
- Não lemos seu livro por curiosidade. O acesso ao conteúdo fica restrito ao necessário pra dar suporte, e só quando você pede ajuda.
5. Quem mais toca nos seus dados
Pra plataforma existir, alguns serviços processam parte dos dados por conta da gente. Cada um recebe só o necessário:
| Quem processa | Pra quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Provedor de nuvem | Banco de dados, login e arquivos | Sua conta e o conteúdo do seu livro, guardados |
| Provedor de IA | Escrever, revisar e analisar o texto | O contexto do seu livro no momento do pedido |
| Provedor de imagem | Gerar a arte da capa e as ilustrações do livro infantil | A descrição visual da cena ou da capa e, no livro infantil, a aparência dos personagens (a que você contou na entrevista) e a folha de personagem como referência — tudo montado a partir do seu livro |
| Gateway de pagamento | Cobrança da assinatura e das compras | Nome, e-mail e os dados do pagamento (que ficam com ele) |
| Login com Google, se você escolher | Só o necessário pra te identificar | |
| Plataformas de anúncios | Medir se os nossos anúncios funcionam | Visitas às páginas e os momentos de criar conta, de iniciar uma compra e de ter um pagamento confirmado (com o valor), ligados ao navegador por cookie próprio delas (nunca ao seu nome, ao seu e-mail ou ao seu livro) |
| Servidor e rede | Manter o site no ar | O tráfego do site |
Sobre a inteligência artificial, vale ser específico: o texto do seu livro é enviado pro provedor de IA no momento em que você pede um capítulo, uma revisão ou uma análise, porque é assim que o pedido é atendido. O contrato comercial que a gente tem com ele proíbe usar o seu conteúdo pra treinar modelo. Ele processa, o resultado volta pra você, e a gente guarda o resultado aqui.
Quer saber exatamente quais empresas são? É seu direito, e a gente responde. Escreve pra [email protected] que a lista completa e atualizada vai por e-mail.
Além desses, a gente só entrega dado pra autoridade quando a lei obriga.
6. Onde os dados ficam
Os serviços acima têm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso significa que seus dados são transferidos pra fora do país, o que a LGPD permite (artigos 33 e seguintes) quando o fornecedor garante proteção adequada, que é o caso dos serviços que escolhemos.
7. Quanto tempo a gente guarda
Enquanto a sua conta existir. Se você encerrar a conta, seu perfil, seu livro, seus capítulos e suas capas são apagados.
Duas exceções, e as duas por obrigação legal: registros de acesso ficam guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet, artigo 15) e registros fiscais de compras ficam pelo prazo que a lei tributária exige.
Antes de encerrar a conta, baixe seus arquivos. Depois não tem como recuperar.
8. Seus direitos
A LGPD te dá, e a gente cumpre: saber que dados a gente tem sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia, pedir a exclusão, saber com quem compartilhamos e retirar consentimento.
Pra exercer qualquer um deles, escreve pra [email protected]. A gente responde em até 15 dias.
9. Cookies e medição de anúncios
Pra funcionar, a gente usa o mínimo: um cookie pra manter você logada e um pra lembrar qual manuscrito você estava escrevendo.
Além desses, usamos pixels de medição de publicidade, tecnologia das plataformas de anúncios onde anunciamos, pra saber se os anúncios que pagamos trazem gente de verdade. Eles registram as visitas às páginas e três momentos: quando uma conta é criada, quando alguém clica pra assinar ou comprar, e quando um pagamento é confirmado (só o valor da compra). Pra isso eles usam cookies próprios, que reconhecem o navegador. A gente não manda pra eles o seu nome, o seu e-mail, nem uma palavra do seu livro.
Você pode bloquear esses cookies no navegador ou com extensão de privacidade: o site continua funcionando por inteiro sem eles.
10. Segurança
Senha guardada criptografada, conexão sempre em HTTPS, e cada linha do banco protegida por regra que garante que uma usuária só alcança o que é dela. As chaves que dão acesso amplo ficam só no servidor, nunca no navegador.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se algum dia acontecer um incidente que possa te expor a risco, a gente te avisa e avisa a ANPD, como a lei manda.
11. Crianças e adolescentes
A plataforma é pra maiores de 18 anos. A gente não coleta dado de criança de propósito. Se descobrirmos que uma conta é de criança, ela é encerrada e os dados apagados.
12. Mudanças nesta política
Se algo relevante mudar, avisamos por e-mail com 30 dias de antecedência. A data de vigência no topo sempre diz qual versão está valendo.
13. Falar com a gente
[email protected]. Sobre privacidade, esse é o canal direto.